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問答
企業口碑
匿名用戶
2022-02-02
預售門票在未使用的情況下，可于預約參觀日當天下午20點前在故宮博物院系統申請退款或改簽，超過時限則無法退款或改簽。改簽只可選擇日期，不可選擇上下午。退款會在您預約入院日之后的5日內執行，如果您屆時尚未收到退款，請致電客服咨詢。
匿名用戶
2022-02-02
故宮博物院官網訂的票如果退票，需注意以下問題： 1、退改簽：預售門票在未使用的情況下，可于預約參觀日當天下午16點前在本平臺申請退款或改簽，超過時限則無法退款或改簽。2、退款會在您預約入院日之后的5日內執行，如果您屆時您尚未收到退款，請致電客服咨詢。
匿名用戶
2022-02-02
不用收手續費。退款流程：1、登入故宮門票預售系統官網，進入個人中心;2、在個人中心中有“我的訂單”，打開該訂單可查看訂單信息或選擇退票或改簽;3、在當日下午20:00之前申請退票或改簽即可，超過時限則無法退4、退款會在預約入院日之后的5日內執行;5、如若在其他第三方平臺購票，根據該平臺規定退票即可。查訂單攻略：不是在歷史訂單那里，要先打開訂票，點注銷，再點微信登陸，就可以查到了。