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聽說信用卡利息違約金可以退回,是真的嗎?有哪些技巧?

  最近刷的信用卡跟之前刷的不是同一家銀行的,然后就忘記之前的卡還欠著錢,逾期好幾個月了,最近剛想起來把它還清,想問問里面幾百的違約金能不能退呢?聽說是可以退的,真有這個政策嗎?

2020-09-15
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2個回答

元氣森林

2020-09-15

  目前信用卡的普及和使用變得十分廣泛,刷卡也逐漸成為人們喜歡的消費方式但也給大部人造成壓力,信用卡還款日用戶需要支付相應的利息,所以很多人會違約,這時就會有人問信用卡利息違約金該怎么退回?

  如果持卡人的信用卡因最低還款或非惡意逾期而導致的利息與滯納金,銀行到底該不該收取。如果銀行收取,可不可以追回呢?

  其實,早在17年的時候,央行就頒布了一項相關規定,《中國人民銀行關于信用卡業務有關事項的通知》中有提到取消信用卡的滯納金,對于持卡人違約逾期未還款的行為,發卡機構應與持卡人通過協議約定是否收取違約金,以及相關收取方式和標準。從中可以得知,如果持卡人在逾期的情況下,導致的違約金和利息產生,是可以和銀行協商的。

  那么我們可以直接打電話讓客服幫忙申請,跟客服說申請信用卡違約金,如果你當初是分期24個月逾期了一年多,如果一年期還清并注銷是有幾率退回的。

  有業內人員給出建議,你的態度一定要強硬,如果客服讓你聯系分行,就說聯系過了一直沒反饋,客服如果依舊回答不能申請,就要他的工號,說不申請就投訴,一般這種時候客服都會害怕被用戶投訴幫你查詢并申請。

  一般來說,讓銀行退回違約金是比較困難的,我感覺你的情況應該可以退回,建議你撥打銀行客服電話問一下。

海闊天空

2020-09-15

  其實這里面也沒有太多的技術,如果你確定有過支付違約金或是利息的情況下,直接打電話給信用卡中心,說明你的情況,自己不是惡意逾期的,理由隨便編一下,要求客服退還,你多付出的一些費用,當然這個事情主要在于溝通,自己的態度還是需要強硬一點,可能一次兩次打電話客服不會給你辦理,但是打電話的次數多了,并且每次都申明一下自己會對本次通話進行錄音,并且詢問客服的工號記下,如果碰到不給辦理的情況,可以說準備去投訴客服,客服有這個能力去處理這個事情,先說明情況態度在強硬一點,合理的維護我們自身的合法權益我相信退回違約金問題不大。

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